Q

お客様から寄せられている評価にはどんな内容がありますか?

A
Googleクチコミで平均★4.2(25件以上)の高評価をいただいており、特に「要望を叶える提案力」や「写真付きの丁寧な進捗報告」に多くの喜びの声をいただいています。

ご依頼の80%以上がリピートやご紹介であることからもわかる通り、施工の品質はもちろん、お客様のライフスタイルに寄り添った柔軟な提案や、工事中の細やかな気配りが高く評価されています。

遠方にお住まいで現場を確認できないお客様や、お急ぎのお客様からも、安心してお任せいただけたという声を多数いただいております。

お客様からの口コミ

  • GoogleクチコミT様
  • 「設計や仕様も丁寧に相談に乗ってもらい、納得して着工しました。遠隔地でなかなか作業を見に行けませんでしたが、作業状況報告を写真付きで定期的に送っていただき、状況が把握できました。」
  • GoogleクチコミH様
  • 「問い合わせしたところ早速翌日にはメール返信が届いておったのでこちらも直ぐに電話でわがままな要望希望とスケジュールを伝えたところ、希望の日程通りで完成しました。追加の要望も嫌な顔せず快く引き受けて下さいました。」
  • 東根市 U様の声
  • 「ここをこうしたいという相談から、具体的な工事内容を提案してくださり、対応してくださっていることいつも感謝しています。今回の床貼りも家族皆喜んでいます。ありがとうございました。」
  • 天童市 K様の声
  • 「リフォーム後、とても快適に過ごしています。担当者様には小さなところまで隅々と話を聞いてくださり、ありがとうございました。感謝しています。」

満足度を左右する「対話」の質

リフォームの満足度は、単なる工事の出来映えだけでなく、打ち合わせ時の「提案力」と施工中の「安心感」で決まります。お客様の声を拝見すると、要望を形にする柔軟性と、近隣挨拶や写真報告といった徹底したリスク管理の両立がなされており、非常に信頼性の高いサービスを提供していると言えます。

ご不明な点は、
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お客様の状況に合わせた具体的なご相談は、専門スタッフが丁寧にお答えいたします。どうぞお気軽にお問い合わせください。